Han pasado varias décadas desde que los videojuegos dejaron de ser entretenimiento para un nicho pequeño de jugadores. Ahora los encontramos en el cine, series, juguetes y competencias internacionales, los videojuegos están en todos lados como parte de nuestra cultura y por supuesto, no podía faltar el marketing como parte de su influencia.
Los videojuegos tienen una audiencia tremenda. En 2021 el streaming de gaming llegó a más de 800 millones de personas en Twitch y Youtube Gaming solamente. Eso sin contar la creciente popularidad del género en plataformas más recientes como Tiktok; Para 2023, el informe del India Mobile Marketing Handbook califica a los Gamers como la audiencia de marketing más poderosa del momento. Sí, definitivamente hay un enorme mercado para el desarrollo de los videojuegos.
“Háblale a tu audiencia en su lenguaje acerca de lo que quieren en su corazón.”
¿Quién iba a pensar durante las décadas de los 80’s y 90’s que las empresas más grandes del mundo utilizarían videojuegos y jugadores como plataformas de posicionamiento para sus marcas? Ahora los videojuegos y streamers son parte de campañas enormes como la de McDonalds en Twitch, equipos de fútbol patrocinando torneos de videojuegos o incluso marcas como Coca Cola dándole nombre y modelo a una consola gamer.
Marcas como Budweiser apostaron desde los 80’s por publicitarse en juegos como Tapper. En los 90’s Pepsi lanzó “Pepsiman” donde un enorme camión de una marca de color rojo era un terrible enemigo del cual escapar. Desde entonces el camino ha sido largo, pero lleno de oportunidades.
Fortnite por ejemplo, ha sido una de las plataformas que más ha sido aprovechada por las marcas. Desde villanos de Marvel hasta estrellas de K-pop, todos han pasado por el popular videojuego de Epic Games. También juegos como Call Of Duty han aprovechado esta tendencia; figuras como Nicky Minaj o Lionel Messi han sido personajes jugables en sus temporadas para promocionar películas, giras, conciertos y más.
El Product placement también es otra estrategia utilizada en los videojuegos. Ya mencionamos el caso de Budweiser, pero eso solo fue el inicio; Mercedes Benz tenía su propio auto en Mario Kart 8, Nissin tiene su propio camión de entrega en Final Fantasy 15, Energizer y Verizon se encuentran por todos lados en Alan Wake. En tiempos más recientes Monster Energy hizo su aparición en Death Stranding. Las marcas saben dónde colocarse y pagan millones para aparecer detrás de las pantallas de los gamers
Link al video:https://youtu.be/RnREMqwAVu4
Las estrategias para utilizar la publicidad en videojuegos son variadas. Vamos a analizar el caso de Coca Cola: La poderosa marca originaria de Atlanta ha lanzado productos como la Coca Cola Gamer, algo que la marca hizo dos veces con la Ultimate Coca Cola Creations de League of Legends y la Coca Cola Bit. Además, la marca está presente en eventos como Esports Awards como patrocinador y con activaciones, patrocinador de equipos de liga y como partner de empresas desarrolladoras regalando skins en sus productos.
Link al video:https://youtu.be/Otp-IaeOhJU
El coqueteo de la marca con los gamers no es algo nuevo, pues en el pasado ha logrado asociarse directamente con empresas como SEGA. Una de las consolas más deseadas por el mundo del coleccionismo es el Game Gear-Coca Cola edition. Esto de consolas edición especial no es raro, HBO lo hizo con la edición Iron Throne de Xbox para promocionar la serie de Game of Thrones ¡Hasta Taco Bell tiene su propia edición del Xbox 360! Las marcas entienden el poder de estar en boca del público videojugador.
Otro camino para alcanzar al público Gamer es patrocinar equipos de ESports, pues ya el día de hoy llenan estadios. También las marcas han elegido patrocinar eventos directamente, esto último lo hizo Tiffany Co. al ser ellos los fabricantes del trofeo de la Summoner’s Cup de League of Legends
Link al video:https://youtu.be/2Qt6GPTovzM
El mercado es enorme, pero hay que ser cuidadosos planeando publicidad inteligente: La publicidad tradicional puede ser muy “on the nose” para los Gamers, es por eso que se deben experimentar con estrategias creativas y poco intrusivas, incluso incluir algunos elementos de juego dentro de ellas. Un ejemplo claro de éxito fue la campaña de Marketing de Travis Scott x Fortnite. Usuarios podían encontrar posters de conciertos de Travis dentro del juego, además se encontraban a Travis como un holograma gigante con elementos que enfatizaban su música:
Link al video: https://www.youtube.com/watch?v=wYeFAlVC8qU&ab_channel=TravisScott
Una gran opción es encontrar al influencer o streamer adecuado para ti. Busca personas que transmitan juegos, que conozcan el lenguaje, que realicen reseñas o análisis. Los juegos van más allá del tiempo que pasas en tu consola, pc o móvil. Aquellos amantes de los videojuegos viven su pasión, el contenido que consumen está relacionado con este medio y ahí puedes encontrar a las personas ideales para que tu mensaje sea escuchado por tu público.
Solo una pequeña advertencia con esto: Debes investigar bien a quién te acercas. La marca Saba por ejemplo, cometió un terrible error al enviarle al Streamer “El Mariana” productos de higiene femenina, pues confundieron el género del nombre que el streamer utiliza para transmitir en vivo.
Los gamers son una audiencia importante en el mundo actual, pero son selectivos y juiciosos ante lo que consumen. Las estrategias de Marketing para el mundo de los videojuegos deben estar enfocadas a dejar claro que se entienden las necesidades de los jugadores, que no te quieres aprovechar de ellos y que se está llegando desde un lugar honesto.
El marketing en los videojuegos puede ser muy útil si conoces al público al que va dirigido. Para aprovecharlo bien tienes que hacer tuyo el concepto de “Conoce a tu audiencia”, porque si fallas, será difícil que te perdonen. Por su parte las buenas prácticas pueden llevar a resultados impresionantes para tu negocio, así que practica estos consejos, pregunta, investiga, únete a streams, entiende el lenguaje, total, la vida es un juego y el que no arriesga, no gana.
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